Trang web này là gì, và không cam kết điều gì

Trang web này được xuất bản bởi Taiwan Main Orthopaedic Biotechnology Co., Ltd., kinh doanh dưới tên Surglasses, tại Đài Trung, Đài Loan (R.O.C.), cùng với công ty con tại Hoa Kỳ Surglasses, LLC. Khi các điều khoản này nói “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “Surglasses”, đó là những đơn vị được nhắc đến; “bạn” là bất kỳ ai đọc trang web. Địa chỉ và số điện thoại đầy đủ nằm trong mục Thay đổi và liên hệ bên dưới và trên trang địa điểm của chúng tôi.

Khi sử dụng trang web này, bạn chấp nhận các điều khoản này. Nếu bạn không chấp nhận, vui lòng không sử dụng trang web — đó là toàn bộ thỏa thuận, vì chúng tôi không yêu cầu bạn điều gì khác: không có tài khoản để tạo, không có đăng ký, không có đăng nhập, và không có gì được bán hay đặt hàng qua các trang này.

Các điều khoản này chỉ áp dụng cho trang web. Chúng không điều chỉnh việc bán, lắp đặt, bảo trì hay sử dụng lâm sàng các thiết bị y tế và hệ thống giáo dục của chúng tôi. Mối quan hệ đó được điều chỉnh bởi thỏa thuận bằng văn bản giữa chúng tôi và bệnh viện, cơ sở hoặc nhà phân phối của bạn, cũng như bởi hướng dẫn sử dụng, nhãn mác và đào tạo đi kèm mỗi sản phẩm. Không có nội dung nào trên trang web này thay đổi, bổ sung hay thay thế bất kỳ tài liệu nào trong số đó, và nếu trang web này và tài liệu riêng của sản phẩm có khác biệt, cần làm theo tài liệu của sản phẩm.

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích điều gì xảy ra với mọi thông tin cá nhân bạn gửi cho chúng tôi, và là một phần của các điều khoản này.

Đây là phần thực sự quan trọng của các điều khoản này, vì chúng tôi sản xuất các thiết bị y tế được quản lý và hệ thống giảng dạy được bác sĩ sử dụng.

• Không có nội dung nào ở đây là lời khuyên y khoa. Trang web mô tả những gì sản phẩm của chúng tôi làm; trang web không bảo bất kỳ bác sĩ nào phải làm gì cho bất kỳ bệnh nhân nào. Phán đoán lâm sàng, tiêu chuẩn chăm sóc áp dụng, cùng hướng dẫn sử dụng và đào tạo riêng của từng thiết bị luôn được đặt lên trước.
• Tình trạng pháp lý khác nhau giữa các thị trường. Một thiết bị được cấp clearance hoặc có giấy phép tại một quốc gia không mặc nhiên được cung cấp ở quốc gia khác, và các clearance và giấy phép chúng tôi thực sự nắm giữ được liệt kê, kèm số hiệu, trên trang Giải thưởng và chất lượng của chúng tôi. Vui lòng đọc trang đó thay vì suy ra từ một trang sản phẩm rằng thiết bị có sẵn ở nơi bạn ở — và nếu bạn không chắc, hãy hỏi chúng tôi.
• Mô tả sản phẩm là thông tin, không phải chào hàng và không phải bảo hành. Tên mẫu, thông số kỹ thuật, các module hiện có và những gì được bao gồm trong một cấu hình thay đổi theo thời gian và khác nhau theo thị trường. Không có nội dung nào trên các trang này trở thành một phần của hợp đồng cho đến khi được ghi vào hợp đồng.
• Nghiên cứu đã công bố được mô tả, không được cam kết. Khi chúng tôi trích dẫn một nghiên cứu, chúng tôi nói rõ đó là gì — một thử nghiệm thí điểm, một nghiên cứu đơn trung tâm với số bệnh nhân được nêu — và chúng tôi liên kết đến bài báo để bạn tự đọc. Khi một con số do một cơ sở báo cáo cho chúng tôi, chúng tôi cũng nói rõ điều đó. Không điều nào là dự đoán về những gì bạn sẽ đạt được.
• Không có cơ quan quản lý nào chứng thực chúng tôi. Chúng tôi nêu tình trạng pháp lý bằng lời và số hiệu, và chúng tôi cố ý không hiển thị logo của bất kỳ cơ quan quản lý nào ở đâu trên trang web này, vì clearance không phải là sự chứng thực và không nên bị làm cho trông như vậy.

Nhiều trang liên kết đến các trang web mà chúng tôi không kiểm soát: các hãng tin đã viết về chúng tôi, các tạp chí lưu trữ các bài báo chúng tôi trích dẫn, ban tổ chức các hội chợ thương mại chúng tôi tham dự, một danh mục ứng dụng, một cổng thi và các trang mạng xã hội của chính chúng tôi. Các liên kết đó có vì chúng hữu ích, không phải vì chúng tôi bảo đảm cho những gì ở đầu bên kia. Khi bạn nhấp vào một liên kết, bạn đang ở trang của người khác, theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của họ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, độ chính xác hay tính sẵn có của họ. Mọi liên kết như vậy đều mở trong tab mới để trang web này vẫn ở nguyên chỗ bạn rời đi.

Tên và nhãn hiệu thuộc các tổ chức khác xuất hiện trên trang web này để nhận diện: các bệnh viện và trường đại học sử dụng hệ thống của chúng tôi, các tạp chí đã đăng các nghiên cứu chúng tôi trích dẫn, các chương trình giải thưởng chúng tôi đã đạt, và các hội chợ thương mại chúng tôi tham gia trưng bày. Chúng vẫn là tài sản của chủ sở hữu. Việc xuất hiện ở đây không có nghĩa tổ chức đó chứng thực chúng tôi, trừ khi trang nói như vậy bằng lời.

Có một trường hợp đáng nêu thẳng. Các hình minh họa trên trang sự kiện của chúng tôi, với phần lớn các mục cũ, là hình ảnh quảng bá riêng của ban tổ chức hội chợ thương mại, được chuyển từ trang web trước của chúng tôi để mỗi mục dễ nhận ra. Chúng thuộc về các ban tổ chức đó, không phải của chúng tôi. Nếu bạn sở hữu hình ảnh xuất hiện trên trang web này và không muốn nó ở đây, hãy viết thư cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ và chúng tôi sẽ gỡ xuống — chúng tôi thà gỡ một bức hình còn hơn tranh cãi về nó.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất lợi nhuận, tổn thất kinh doanh, mất dữ liệu hay tổn thất gián tiếp hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng trang web này, việc bạn không thể sử dụng nó, hoặc việc bạn dựa vào bất cứ điều gì được đăng trên đó.

Giới hạn đó không áp dụng cho mọi thứ, và các ngoại lệ là phần quan trọng. Không có điều nào trong các điều khoản này giới hạn hoặc loại trừ:

• trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sự sơ suất của chúng tôi gây ra, hoặc đối với gian lận hoặc trình bày sai gian lận;
• bất kỳ trách nhiệm nào không thể bị giới hạn hoặc loại trừ một cách hợp pháp ở nơi bạn sinh sống;
• nghĩa vụ của chúng tôi theo bất kỳ hợp đồng cung cấp sản phẩm nào của chúng tôi, hoặc các bảo hành nêu trong hợp đồng đó; hoặc
• nghĩa vụ của chúng tôi với tư cách nhà sản xuất thiết bị y tế theo quy định của các thị trường chúng tôi bán hàng — bao gồm các nghĩa vụ cảnh giác và báo cáo, mà một thông báo trên trang web không thể miễn trừ và cũng không nhằm miễn trừ.

Nếu bạn cho rằng một sản phẩm Surglasses có liên quan đến một sự cố bất lợi, đừng chỉ báo cáo qua biểu mẫu liên hệ của trang web này: hãy làm theo quy trình của cơ sở của bạn và kênh báo cáo quốc gia của bạn, đồng thời liên hệ trực tiếp với chúng tôi, qua điện thoại hoặc qua biểu mẫu liên hệ (chủ đề Hỗ trợ kỹ thuật).

Nếu chúng tôi thay đổi các điều khoản này, chúng tôi sẽ đổi ngày ở đầu trang, và việc tiếp tục sử dụng trang web sau đó nghĩa là chấp nhận phiên bản mới. Nếu thay đổi là đáng kể, chúng tôi sẽ nêu rõ những gì đã thay đổi tại đây thay vì lặng lẽ chỉnh sửa văn bản — cũng là cam kết mà chính sách quyền riêng tư của chúng tôi đưa ra.

Công ty đứng sau trang web này là Taiwan Main Orthopaedic Biotechnology Co., Ltd., kinh doanh dưới tên Surglasses, tại 2F., No. 41, Keya Rd., Daya Dist., Taichung City 428, Taiwan (R.O.C.), cùng với công ty con tại Hoa Kỳ Surglasses, LLC, tại 3080 Tamiami Trl E, Suite 301, Naples, FL 34103, USA.

Với bất kỳ nội dung nào trên trang này — một yêu cầu xin phép, một đính chính, hoặc một khiếu nại — hãy dùng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi, hoặc gọi +886 4 2565 2818 tại Đài Loan hoặc +1 (888) 836-7198 (số miễn phí) tại Hoa Kỳ.