Chúng tôi quảng cáo trên Google, và chúng tôi muốn biết quảng cáo nào thực sự đưa người dùng đến trang web này; chúng tôi cũng muốn hiểu, ở mức khái quát, khách truy cập sử dụng trang web ra sao khi đã đến. Cả hai đều được vận hành qua thẻ đo lường của Google (gtag.js), cung cấp theo dõi chuyển đổi Google Ads và Google Analytics, và đó là hình thức theo dõi duy nhất trên trang web này. Không có ghi lại phiên, không có lấy dấu vân tay thiết bị, không có mạng quảng cáo nào ngoài Google, và không có nhà môi giới dữ liệu.
Không có gì được tải cho đến khi bạn nhấn Chấp nhận
Lần đầu bạn truy cập, một thông báo xuất hiện ở cuối trang với hai nút, Từ chối và Chấp nhận. Cho đến khi bạn nhấn một trong hai nút, không có mã nào của Google được tải, không có yêu cầu nào được gửi đến Google, và không có cookie nào được đặt. Điều này đáng nêu rõ vì nó chặt chẽ hơn những gì hầu hết các trang web làm: nhiều trang tải mã quảng cáo hoặc phân tích ngay lập tức và chỉ yêu cầu mã đó chưa dùng cookie, mà vẫn cho nhà quảng cáo biết bạn đã ở đây. Chúng tôi không làm như vậy. Nếu bạn nhấn Từ chối, hoặc đơn giản là không bao giờ trả lời, lượt truy cập của bạn sẽ không bao giờ được báo cho bất kỳ ai.
Hai nút có cùng kích thước và nút nào cũng chỉ cần một lần nhấn. Việc từ chối không bị làm khó hơn việc chấp nhận, và không có gì trên trang web này bị hạn chế với bạn nếu bạn từ chối — mọi trang đều hoạt động hoàn toàn như nhau dù bạn chọn cách nào.
Chúng tôi lưu gì, dù bạn chọn cách nào
Dù bạn nhấn nút nào, chúng tôi nhớ câu trả lời của bạn để không hỏi lại ở mỗi trang. Câu trả lời đó được lưu trong bộ nhớ cục bộ của chính trình duyệt của bạn, trên thiết bị của bạn, dưới một tên duy nhất (surglasses-consent) chứa một từ: bạn đã chấp nhận hay từ chối. Đó không phải là cookie, nó không bao giờ được gửi đến máy chủ của chúng tôi hay của bất kỳ ai khác, và đó là thứ duy nhất trang web này lưu trên thiết bị của bạn nếu bạn từ chối. Xóa dữ liệu duyệt web sẽ xóa nó, và thông báo sẽ hỏi lại bạn.
Google nhận được gì nếu bạn chấp nhận
Nếu bạn chấp nhận, trình duyệt của bạn tải thẻ đo lường của Google từ googletagmanager.com. Sau đó có hai việc xảy ra. Google được cho biết khi bạn mở một số trang nhất định — trang chủ, trang liên hệ và ba trang sản phẩm — và khi một biểu mẫu liên hệ được gửi thành công, đó là cách chúng tôi đo lường chuyển đổi quảng cáo. Riêng biệt, Google Analytics ghi lại, theo cách thông thường của bất kỳ trang web nào dùng nó, những trang bạn xem và cách bạn di chuyển trên trang web, để chúng tôi hiểu trang web được sử dụng ra sao. Dù theo cách nào, Google cũng nhận được địa chỉ IP của bạn và các mã định danh trong cookie mà Google đặt. Google là bên kiểm soát dữ liệu độc lập đối với dữ liệu đó theo chính sách quyền riêng tư của chính Google; cookie của Google được đặt từ các tên miền riêng của Google và thường tồn tại tối đa hai năm trừ khi bạn xóa chúng.
Nội dung yêu cầu của bạn không bao giờ được gửi cho Google. Tên, địa chỉ email, số điện thoại, tổ chức và tin nhắn của bạn chỉ đi vào một email gửi cho chúng tôi và không đi đâu khác. Báo cáo chuyển đổi cho biết một biểu mẫu đã được gửi, không cho biết nội dung bên trong.
Thay đổi quyết định
Hãy xóa dữ liệu đã lưu của trang web này trong trình duyệt và thông báo sẽ xuất hiện lại ở lần truy cập tiếp theo, để bạn chọn câu trả lời còn lại. Để xóa các cookie mà Google đã đặt, hãy dùng các tùy chọn điều khiển của chính trình duyệt, hoặc cài đặt quảng cáo của Google. Việc từ chối hoặc xóa không xóa các số đo đã được báo cho Google; hãy liên hệ chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ nếu bạn muốn chúng tôi hỗ trợ gửi yêu cầu đến Google về việc này.
Kiểm tra bảo mật trên các biểu mẫu
Biểu mẫu liên hệ và biểu mẫu Mua hàng ở đâu có kiểm tra bảo mật tự động do Cloudflare cung cấp, gọi là Turnstile. Nó ở đó chỉ vì một lý do: nếu không có nó, các biểu mẫu như thế này bị dùng để gửi quảng cáo và tin nhắn tự động. Kiểm tra này xem xét trình duyệt của bạn và quyết định bạn là người hay là một đoạn mã, thường không yêu cầu bạn làm gì.
Chúng tôi phải nói thẳng với bạn về điểm khác biệt của kiểm tra này so với đo lường của Google ở trên, vì sự khác biệt này quan trọng. Nó được tải mà không hỏi bạn trước. Chúng tôi không thể đặt nó sau nút Chấp nhận, vì một kiểm tra chỉ chạy sau khi bạn đồng ý thì hoàn toàn không bảo vệ được gì — các bên gửi tự động đơn giản sẽ từ chối. Thay vào đó, nó bị giới hạn: nó chỉ chạy trên trang liên hệ và trang Mua hàng ở đâu và không ở đâu khác trên trang web này, nên không có trang nào khác bạn đọc kết nối với Cloudflare.
Chạy kiểm tra nghĩa là trình duyệt của bạn kết nối với Cloudflare, nơi nhận địa chỉ IP của bạn và thông tin kỹ thuật về trình duyệt và thiết bị, và có thể lưu một giá trị tồn tại ngắn trong trình duyệt của bạn cho mục đích kiểm tra đó. Những gì trả về cho chúng tôi chỉ là kết quả đạt hoặc không đạt và không có gì hơn. Cloudflare không được gửi tên, tin nhắn hay bất kỳ trường nào khác trên biểu mẫu của bạn, chúng tôi không nhận được thông tin nào về bạn từ Cloudflare, và không có điều nào trong đó được dùng cho quảng cáo hoặc chia sẻ với Google. Nếu bạn không muốn dùng biểu mẫu, hãy gọi cho chúng tôi theo các số liệt kê bên dưới.
Mọi thứ khác trên trang web này vẫn do chúng tôi cung cấp
Ngoài thẻ Google, kiểm tra của Cloudflare và các video YouTube được mô tả ở đây, mọi phông chữ, hình ảnh, video, bảng định kiểu và tập lệnh trên trang web này đều đến từ tên miền của chúng tôi. Không có mạng phân phối nội dung, không có bản đồ nhúng và không có tiện ích mạng xã hội. Các biểu tượng YouTube, LinkedIn, X và Facebook ở chân trang chỉ là liên kết thông thường: không có gì được gửi đi đâu cho đến khi bạn chọn nhấp vào một biểu tượng, và khi đó bạn đang ở trang của công ty đó theo chính sách quyền riêng tư của họ.
Video YouTube chỉ phát khi bạn nhấn phát
Một số trang hiển thị video từ kênh YouTube của chúng tôi. Cho đến khi bạn nhấn phát, trang chỉ hiển thị một hình ảnh lưu trên tên miền của chúng tôi, và không có gì được gửi đến Google hay YouTube. Khi bạn nhấn phát, video được tải từ youtube-nocookie.com, một dịch vụ YouTube do Google vận hành, và trình duyệt của bạn kết nối với Google và YouTube. Từ thời điểm đó, chính sách quyền riêng tư của Google áp dụng cho video bạn đang xem.
Còn một cookie nữa và nó hoàn toàn không liên quan đến khách truy cập. Khi một nhân viên của chúng tôi đăng nhập vào trình soạn thảo tin tức hoặc sự kiện để đăng nội dung, lần đăng nhập đó đặt một cookie phiên duy nhất, cần thiết nghiêm ngặt để đăng nhập hoạt động và bị hủy khi họ đăng xuất. Nó không bao giờ được đặt cho bạn.
