Nous faisons de la publicité sur Google, et nous voulons savoir lesquelles de ces annonces amènent réellement des personnes sur ce site ; nous voulons aussi comprendre, en termes généraux, comment les visiteurs utilisent le site une fois arrivés. Les deux sont assurés par la balise de mesure de Google (gtag.js), qui fournit le suivi des conversions Google Ads et Google Analytics, et c’est le seul suivi de quelque nature que ce soit sur ce site web. Il n’y a ni enregistrement de session, ni empreinte numérique, ni réseau publicitaire autre que Google, ni courtier en données.
Rien ne se charge tant que vous n’appuyez pas sur Accepter
La première fois que vous arrivez, un avis apparaît en bas de la page avec deux boutons, Refuser et Accepter. Tant que vous n’appuyez pas sur l’un d’eux, aucun code de Google n’a été chargé, aucune requête n’a été adressée à Google et aucun cookie n’a été déposé. Il est utile de le préciser, car c’est plus strict que ce que font la plupart des sites : beaucoup chargent immédiatement le code publicitaire ou analytique et se contentent de lui demander de ne pas encore utiliser de cookies, ce qui indique tout de même à l’annonceur que vous étiez là. Nous ne faisons pas cela. Si vous appuyez sur Refuser, ou ne répondez simplement jamais, votre visite n’est signalée à personne.
Les deux boutons ont la même taille et chacun s’active d’une seule pression. Refuser n’est pas rendu plus difficile qu’accepter, et rien sur ce site ne vous est refusé si vous refusez — chaque page fonctionne exactement de la même façon dans les deux cas.
Ce que nous conservons, dans les deux cas
Quel que soit le bouton choisi, nous mémorisons votre réponse afin de ne pas la redemander à chaque page. Cette réponse est conservée dans le stockage local de votre propre navigateur, sur votre appareil, sous un seul nom (surglasses-consent) contenant un seul mot : si vous avez accepté ou refusé. Ce n’est pas un cookie, elle n’est jamais envoyée à notre serveur ni à celui de quiconque, et c’est la seule chose que ce site conserve sur votre appareil si vous refusez. Effacer vos données de navigation la supprime, et l’avis vous interrogera alors de nouveau.
Ce que Google reçoit si vous acceptez
Si vous acceptez, votre navigateur charge la balise de mesure de Google depuis googletagmanager.com. Deux choses se produisent alors. Google est informé de l’ouverture de certaines pages par vous — la page d’accueil, la page de contact et trois pages de produits — et de l’envoi réussi d’un formulaire de contact, ce qui nous permet de mesurer les conversions publicitaires. Séparément, Google Analytics enregistre, de la manière habituelle de tout site qui l’utilise, les pages que vous consultez et la façon dont vous vous déplacez sur le site, afin que nous puissions comprendre comment il est utilisé. Dans les deux cas, Google reçoit votre adresse IP et les identifiants contenus dans les cookies qu’il dépose. Google agit en tant que responsable de traitement indépendant de ces données, conformément à sa propre politique de confidentialité ; ses cookies sont déposés depuis les domaines propres de Google et durent généralement jusqu’à deux ans, sauf si vous les effacez.
Ce qui n’est jamais envoyé à Google, c’est le contenu de votre demande. Votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre organisation et votre message sont transmis dans un e-mail qui nous est adressé, et nulle part ailleurs. Le rapport de conversion indique qu’un formulaire a été envoyé, pas ce qu’il contenait.
Changer d’avis
Effacez les données stockées de ce site dans votre navigateur et l’avis réapparaîtra à votre prochaine visite, ce qui vous permettra de choisir l’autre réponse. Pour supprimer les cookies que Google a déjà déposés, utilisez les commandes de votre navigateur ou les paramètres publicitaires de Google. Refuser ou effacer ne supprime pas les mesures déjà transmises à Google ; contactez-nous via le formulaire de contact si vous souhaitez que nous vous aidions à adresser une demande à Google à ce sujet.
Le contrôle de sécurité des formulaires
Le formulaire de contact et le formulaire Où acheter comportent un contrôle de sécurité automatisé fourni par Cloudflare, appelé Turnstile. Il n’est là que pour une raison : sans lui, des formulaires comme ceux-ci sont utilisés pour envoyer de la publicité et des messages automatisés. Le contrôle examine votre navigateur et détermine si vous êtes une personne ou un script, généralement sans vous demander de faire quoi que ce soit.
Nous devons être francs sur la manière dont celui-ci diffère de la mesure Google ci-dessus, car la différence compte. Il se charge sans vous demander d’abord. Nous ne pouvons pas le placer derrière le bouton Accepter, car un contrôle qui ne s’exécute qu’après que vous l’avez accepté ne protège en rien — les expéditeurs automatisés refuseraient simplement. Il est limité à la place : il s’exécute sur la page de contact et la page Où acheter et nulle part ailleurs sur ce site, de sorte qu’aucune autre page que vous lisez ne contacte Cloudflare.
L’exécution du contrôle implique que votre navigateur contacte Cloudflare, qui reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil, et peut stocker une valeur de courte durée dans votre navigateur aux fins de ce contrôle. Ce qui nous revient est un succès ou un échec et rien de plus. Cloudflare ne reçoit ni votre nom, ni votre message, ni aucun autre champ du formulaire, nous ne recevons aucune information vous concernant de la part de Cloudflare, et rien de tout cela n’est utilisé à des fins publicitaires ni partagé avec Google. Si vous préférez ne pas utiliser le formulaire, appelez-nous aux numéros indiqués ci-dessous.
Tout le reste de ce site est toujours servi par nous
À l’exception de la balise Google, du contrôle Cloudflare et des vidéos YouTube décrites ici, chaque police, image, vidéo, feuille de style et script de ce site provient de notre propre domaine. Il n’y a ni réseau de diffusion de contenu, ni carte intégrée, ni widget de réseau social. Les icônes YouTube, LinkedIn, X et Facebook du pied de page sont de simples liens : rien n’est envoyé nulle part tant que vous ne choisissez pas d’en cliquer un, et vous vous trouvez alors sur le site de cette entreprise, soumis à sa propre politique de confidentialité.
Les vidéos YouTube ne se lancent que lorsque vous appuyez sur lecture
Certaines pages affichent des vidéos de notre propre chaîne YouTube. Tant que vous n’appuyez pas sur lecture, la page n’affiche qu’une image stockée sur notre propre domaine, et rien n’est envoyé à Google ni à YouTube. Lorsque vous appuyez sur lecture, la vidéo est chargée depuis youtube-nocookie.com, un service de YouTube exploité par Google, et votre navigateur se connecte à Google et à YouTube. À partir de là, la politique de confidentialité de Google s’applique à la vidéo que vous regardez.
Il existe un autre cookie, et il ne concerne pas du tout les visiteurs. Lorsqu’un membre de notre personnel se connecte à l’éditeur d’actualités ou d’événements pour publier quelque chose, cette connexion dépose un unique cookie de session, strictement nécessaire au fonctionnement de la connexion et supprimé à la déconnexion. Il n’est jamais déposé pour vous.
